前言:领导者的意义
随着全球化浪潮的到来,就算不走出国门,也会感受到市场越来越残酷,而管理的问题也会层出不穷,管理者在组织运行过程中起到了决策、计划、指导、评估、控制等重要作用,作为企业的高层管理者,需要有很强的决策能力,能识别信息的正确性与有利性,识别问题的所在,并且迅速做出决断,拟定可供选择的解决方案、挑选最好的方案并付诸实施。不可否认,在企业的发展中,领导的作用不可小窥。领导者的一点点失误都会给企业的发展造成不可忽略的影响。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证之一,而一个优秀的组织也必定会为优秀的管理者的诞生奠定先机,为之提供成长的土壤。
博源科技自成立至今已十余年,企业不断的发展壮大越来越体现着管理者的重要性。
一、关于管理,我们仍然一知半解
管理者必须卓有成效;有成效的前提是深入企业实践。——德鲁克先生《卓有成效的管理者》
这是博源10年间体会到的精髓。书籍是人类灵魂的指引者,多年来,公司在对人的素质的培养上丝毫未懈怠过,对管理理念的不断培养上,是博源10年间的良苦用心。
一直以来,我们在管理中耗费了极大的精力,也做出了极大的努力,但是成效却不尽如人意。难道是这些理论错了?没有。难道是我们没有学到真东西?也不是。那些理论都是对的,也是真的,但是问题在于,我们自己对于管理的理解只对了一半。
管理最为重要的作用,就是把人们联系在一起共同实现目标的工作过程。人类为了生存和发展,需要有管理,这是因为管理有潜在的优势。它能使单个人做不到的事情由集体实现;它能通过分工,取长补短,从而取得比个人所能取得的效果之和大得多的整体效应;它能超越个人的生命而持续不断地发展。
因此,怎样提高组织整体力量就成为管理中永恒的主题之一。管理者承担了这个最重要的使命:提升整体的力量,延续个体的生命。
卓有成效是可以学习的。传统管理者与有效管理者之间的区别是什么。
传统管理者的特征1:传统的管理者陷于烦琐的事务中,因为他们只关心发生的事务,所以这些管理者所有的时间都用在处理别人的事情上,简单地说就是,传统管理者的时间属于别人。
特征2:身在什么岗位上,就用什么样的思维方式来看待问题,所以导致部门之间的不合作,导致很多管理者“屁股指挥脑袋”,不知道整个系统所需要的条件是什么。
特征3:传统管理者只是专注于事务,但是忽略了对人的培养。他们总是认为没有人能够成长起来,下属总是不能够很好地完成任务。这也是为什么我们的管理效率不够高的主要原因。关注时间管理,关注系统思考,关注培养接班人才是有效管理者的特征。
二、管理者的价值在于贡献和承诺
管理者就是贡献价值。“管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。”“管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。”这正是管理者的价值所在,如果管理者能够贡献自己的作用,让下属和上司发挥绩效,那么管理者自身的绩效也将得以实现;如果管理者自己发挥绩效并替代所有的下属或者上司,那么这个管理者就不能够称之为管理者。
三、管理就是承诺:承诺目标,承诺措施,承诺合作。
1. 承诺目标。即:做什么以及做到什么程度。看起来这是一个非常简单的问题,但是我们的管理者并没有这样去做,并没有切实地认为结果目标是一种承诺,所以我们常常看到公司的目标是一种形式,而因为管理者对于目标的反应,决定了员工承诺的水平,从而使得为实现目标所投放的所有资源的成效并不理想。所以如果想要实现目标,管理者就需要对结果目标有明确的承诺,员工才会达成绩效结果目标,以支持总目标的实现。
2. 承诺措施:即:如何做这个问题的。管理者所必须做出的努力就是找到实现目标的措施,并使得措施能够贴近员工的实际。如果管理者不研究措施,不能够在方法上和工具上给予员工帮助,管理的结果也不会实现,有效性就会大打折扣。所以为达成绩效目标,员工与管理者需要对完成目标的方法措施达成共识,并将执行措施作为工作的内容,以确保结果目标的最终达成,这至关重要。
3. 承诺合作:即:与谁做这个问题,管理所需要解决的问题就是管理者和被管理者之间的合作分工问题,没有分工合作,其实是没有管理的。为提高团队绩效,高效推进关键措施和目标达成,管理者就要与员工交流,确保员工愿意参与和支持承诺。有了承诺,管理才能够真正具有有效性,这是管理的精髓,也是企业生命的精髓。
四、企业要培养自己的管理者
生命本身是没有价值的,关键在于如何赋予生命以价值,如何最大限度地发挥生命的价值,实现自我发展和自我创造。这种体验是一种重大的人生享受,也许能够表述出来,也许无法表述出来。博源成立初始,在对企业管理的道路上,尝试了许许多多认为有效的方式,对管理者的探寻,是追求成长的一种交流,这种交流在路上、在书房中、在会议上、在企业的细微的管理上,若遇投缘者,常常喜不自禁,侃侃而谈,又于激昂交谈之后静思:博源与所有风尘满面的管理跋涉者们,有多少差别,前进的道路是否离最初的设想偏差越来越大?管理者对企业太重要了,稍有差池,后果必将是不可估量的,博源担负着企业的社会责任,担负着对每位员工成长的责任。不得不时时反思在管理上的不足,管理者们不得不时时自省……
管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是企业自己培养的管理者,他们熟悉并了解自己的员工,并深深根植于企业的文化和环境中。我们并没有做到德鲁克先生所断言的那样,这是我不安的真正来源。了解管理者真正的价值和贡献,对管理者价值的热切关注,才会释放管理应有的效能。
